Política de Privacidad

En resumen

• No necesitas cuenta, correo, teléfono ni nombre para usar Ninar.
• Tus favoritos, mezclas, registro de sueño, recordatorios y la fecha de nacimiento estimada del bebé se guardan en tu dispositivo y no nos llegan.
• Contamos eventos de uso anónimos (por ejemplo, "empezó a sonar un sonido") con un identificador aleatorio que no está ligado a quién eres.
• Las compras las procesan Apple o Google. RevenueCat nos ayuda a confirmar la compra.
• No vendemos datos y no mostramos anuncios.
• Esta versión de Ninar no usa el micrófono.
• Puedes pedir que borremos los datos anónimos ligados a tu dispositivo en cualquier momento: esquynalabs@gmail.com.

Quiénes somos

Ninar y este sitio los hace Esquyna Labs ("nosotros"). Somos responsables de los datos descritos aquí. Escríbenos a esquynalabs@gmail.com.

Lo que se queda en tu dispositivo

Lo que creas en la app vive solo en tu dispositivo. No lo recibimos:

• las siestas y noches que registras, con sus horas;
• la fecha de nacimiento estimada del bebé, calculada con la edad que eliges;
• favoritos, mezclas guardadas, preferencias de volumen y temporizador;
• ajustes de recordatorios y de la app.

Desinstalar la app o restablecerla en Ajustes borra ese contenido del dispositivo. No podemos recuperarlo por ti.

Lo que recopilamos

Eventos de uso anónimos

Para entender qué sonidos y funciones ayudan, la app envía pequeños eventos, como fin de las preguntas iniciales, empezó un sonido, terminó una sesión o se abrió la pantalla de planes. Cada evento incluye:

• un identificador anónimo aleatorio generado en tu dispositivo;
• la versión de la app, el sistema y su versión, la familia del modelo del dispositivo y el idioma;
• una ubicación aproximada (país o región) que nuestros proveedores de métricas obtienen de tu conexión;
• propiedades simples del evento: qué sonido sonó, el temporizador elegido y cuántos minutos sonó; el rango de edad del bebé que elegiste (por ejemplo, de 3 a 6 meses) y la dificultad de sueño elegida; y, cuando registras sueño, si fue siesta o noche, con la duración redondeada.

Los eventos nunca incluyen el nombre ni la fecha de nacimiento del bebé, las horas exactas que registras ni nada que te identifique. Nunca unimos el identificador con tu nombre, correo, teléfono o contactos.

Información de compra

Los pagos los procesan Apple o Google. Nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago. RevenueCat recibe el identificador anónimo y el recibo de la tienda para indicar a la app si Pro está activo, y nos envía eventos de compra (inicio, renovación, cancelación) ligados a ese identificador.

Este sitio

Este sitio no usa cuentas. Para medir qué páginas y botones son útiles, usamos PostHog (nube de la UE, a través de nuestro propio dominio) y Google Analytics 4. Registramos vistas de página, clics en los botones de las tiendas y reproducciones de la muestra de sonido, junto con el idioma de la página y los parámetros de campaña del enlace de origen (por ejemplo, utm_source).

Si tu dispositivo está en una zona horaria de Europa, el sitio pide tu consentimiento antes de guardar cualquier identificador en el navegador. Si lo rechazas, medimos solo en memoria, sin identificador guardado, y Google Analytics no se carga.

El sitio está alojado en Vercel, que procesa datos técnicos de la solicitud (como la dirección IP y el tipo de navegador) para servir las páginas y proteger el servicio.

Quién procesa datos por nosotros

• PostHog (nube de la UE): métricas de producto de la app y del sitio.
• Google (Firebase Analytics y Google Analytics 4): métricas agregadas de la app y del sitio.
• RevenueCat: gestión de compras y suscripciones.
• App Store de Apple y Google Play: descargas, pagos y cobro de suscripciones.
• Vercel: alojamiento del sitio y sus registros técnicos.

Estos proveedores siguen nuestras instrucciones o sus propios términos, y cada uno tiene su política de privacidad. Solo compartimos lo que se describe aquí.

Lo que no hacemos

• No vendemos ni alquilamos datos.
• No mostramos anuncios ni compartimos datos con redes publicitarias.
• No te rastreamos en otras apps o sitios.
• No grabamos ni escuchamos audio.

Niños

Ninar está hecho para que lo usen adultos (madres, padres y cuidadores) para poner sonidos al bebé. No está dirigido a niños y no recopilamos a sabiendas datos personales de niños. La única información del bebé que sale del teléfono es el rango de edad elegido, nunca ligado a un nombre o fecha de nacimiento.

Tus opciones y derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, con el RGPD en Europa o la ley de protección de datos de tu país) puedes tener derecho a saber qué datos tenemos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento.

• Contenido en tu dispositivo: es tuyo. Bórralo restableciendo o desinstalando la app.
• Métricas anónimas de tu dispositivo: escribe a esquynalabs@gmail.com con el identificador anónimo que aparece en la app en Ajustes, Privacidad. Borraremos los eventos ligados a él.
• Compras: gestiona o cancela suscripciones en tu cuenta de Apple o Google.
• Sitio: rechaza las métricas en el aviso o borra los datos del sitio en tu navegador.
• También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Dónde y por cuánto tiempo

Algunos proveedores procesan datos fuera de tu país, incluso en la Unión Europea y en Estados Unidos, con mecanismos legales como cláusulas contractuales tipo cuando es necesario. Los datos de PostHog se guardan en su región de la UE.

Las métricas anónimas se guardan solo mientras sirven para mejorar la app; luego se borran o se reducen a agregados. Los eventos de compra se guardan el tiempo necesario para contabilidad y soporte de tu compra.

Seguridad y cambios

Los datos viajan por conexiones cifradas, y mantener tu contenido en el dispositivo reduce lo que puede exponerse. Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba, y te avisaremos en la app si el cambio es importante.

Contacto

Dudas o solicitudes: esquynalabs@gmail.com.